Ať se nacházíte po přihlášení kdekoliv na našem Portálu, nahoře vždy najdete tlačítko + Koupit kredit.

Následně si zvolte možnost, která vám nejvíc vyhovuje. Při převodu na účet je minimální platba 100 Kč, při platbě kartou je minimální částka 200 Kč a maximální 20 000 Kč (pokud chcete dobít více než 20 000 Kč, prosíme zvolte platbu převodem). Také zde můžete vytvořit zálohovou fakturu.

Jak zálohovou fakturu, tak i daňový doklad, najdete po zaplacení ve svém účtu v hlavním levém menu pod Faktury. Pokud hledáte vytvořenou zálohovou fakturu (pošle se automaticky na e-mail, který jste vyplnili při registraci), najdete ji na spodní části stránky Faktury.

Kredit se po zaplacení obvykle připíše do několika minut. Při vyšších částkách, nebo mimo standardní pracovní dobu, prosíme, počkejte až 30 minut. Bankovním domům trvá zpracování déle.

Dobili jste kredit, čekáte na zpracování platby, ale potřebujete odeslat SMS? Pošlete nám potvrzení z banky o vaší platbě na e-mail admin@sms-sluzba.cz a zavolejte na telefonní číslo +420 770 157 049. Povolíme vám dočasný debet a SMS můžete začít odesílat okamžitě.

Na spodní části stránky Dobití kreditu si můžete nastavit upozornění na nízký kredit. Upozornění zasíláme na e-mail a/nebo mobilní telefonní číslo.

Pro rychlejší a bezproblémové zpracování, nezapomínejte vyplnit při platbě svůj unikátní variabilní symbol, uvedený na Zálohové faktuře. Variabilní symbol najdete také po kliknutí na metodu platby převodem.

Při jakýchkoliv potížích nás kontaktujte na admin@sms-sluzba.cz, ideálně přiložte potvrzení o platbě a nezapomeňte nám napsat, o jaký uživatelský účet se jedná.